Kooperation geschieht, wenn durch das konstruktive Miteinander ein gegenseitiges Ergänzen stattfindet und die Mediationsteilnehmer gemeinsam ein Ergebnis erzielen, das alleine nicht zu erreichen ist.

Besonders befriedigend ist für die Teilnehmer, dass auf diese Weise Lösungen gefunden werden, die über einen Kompromiss hinausgehen und der Prozess als gewinnbringend für beide Seiten gesehen wird.

Gewinnbringend ist der Mediationsprozess vor allem deshalb, weil auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen erarbeitet werden. Die ursprünglichen Forderungen werden mit neuen innovativen Lösungsangeboten ergänzt. Der „Verteilungskuchen“ wird nicht nur aufgeteilt, er wird auch noch vergrößert. Darüber hinaus trägt die kooperative Form der Konfliktbewältigung zu einer langfristigen Verbesserung des gegenseitigen Verstehens und der Qualität des Zusammenlebens bei.